Ihr Zuhause
im Herzen der Stadt

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich. Der Check-out ist bis 12:00 Uhr. Wenn Sie früher ankommen, können Sie Ihr Gepäck jederzeit bei uns an der Rezeption abgeben – wir verwahren es gerne für Sie.

Unser Frühstücksbuffet ist täglich geöffnet: Montag bis Samstag von 7:00 bis 10:00 Uhr, sonntags und an Feiertagen von 8:00 bis 11:00 Uhr. Das Buffet kostet 14,90 € pro Person.

Die Stadt Hildesheim erhebt eine Beherbergungssteuer von 4 % auf den Übernachtungspreis. Diese wird zusätzlich zum Zimmerpreis berechnet und direkt vor Ort beglichen. Minderjährige sind von dieser Steuer ausgenommen. Bei Anreise informieren wir Sie über den konkreten Betrag für Ihren Aufenthalt.

Direkt hinter unserem Hotel, in der Braunschweiger Straße, befindet sich ein städtischer Parkplatz. Dieser steht Ihnen für 7 € pro 24 Stunden zur Verfügung und kann unmittelbar nach Ihrer Ankunft genutzt werden.

Ja, wir verfügen über einen abschließbaren Fahrradkeller. Ihre Fahrräder sind dort sicher und geschützt untergebracht. Sprechen Sie uns bei Anreise einfach an.

Haustiere sind bei uns herzlich willkommen! Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Buchungsanfrage mit, dass Sie ein Haustier mitbringen, damit wir alles entsprechend vorbereiten können.

In unserem gesamten Hotel gilt ein absolutes Rauchverbot – sowohl in allen Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen. Das Rauchen ist ausschließlich vor dem Hotel im Freien gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ja, Gäste mit eingeschränkter Mobilität – auch Rollstuhlfahrer – sind bei uns herzlich willkommen. Bitte teilen Sie uns Ihre spezifischen Anforderungen bei der Buchungsanfrage mit, damit wir das passende Zimmer und alle nötigen Vorkehrungen für Sie bereitstellen können.

Selbstverständlich! Auf Anfrage stellen wir Ihnen kostenlos ein Babybett für Ihr Zimmer bereit. Geben Sie dies einfach bei Ihrer Buchungsanfrage an oder informieren Sie uns bei der Anreise – wir kümmern uns darum.

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr – 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche – für Sie besetzt. Egal zu welcher Zeit Sie ankommen oder eine Frage haben: Wir sind immer für Sie da.

Eine kostenfreie Stornierung ist am Anreisetag bis 18:00 Uhr möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen (No-Show) behalten wir uns vor, die gesamten Buchungskosten in Rechnung zu stellen. Bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig, falls sich Ihre Pläne ändern – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Hinweis Messezeiten: Während Messen in der Region (z. B. Hannover Messe, CeBIT) gelten abweichende Stornierungsbedingungen. Diese teilen wir Ihnen individuell bei der Buchungsbestätigung mit.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsarten – bar, per EC-Karte sowie per Kreditkarte (Visa, Mastercard). Sie können also ganz entspannt anreisen und bei uns zahlen, wie es Ihnen am liebsten ist.